Returns to Clevya et colis non commandé : vos droits de consommateur

Returns to Clevya est le nom qui apparaît sur l’étiquette de retour de nombreux colis e-commerce en France. L’entreprise, basée au 16 avenue de la Pyramide à Tremblay-en-France (93290), gère la logistique retour pour le compte de vendeurs en ligne. Recevoir un colis estampillé Returns to Clevya sans l’avoir commandé, ou devoir y retourner un article, soulève des questions juridiques …

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